标准名称:汽车客运站服务规范
标准号:DB43/T 1040-2025
发布日期:2025-07-18
实施日期: 2025-10-18
制修订:修订
代替标准:DB43/T 1040-2015
中国标准分类号:R11
国际标准分类号:03.220.20
批准发布部门:湖南省市场监督管理局
行业分类:交通运输、仓储和邮政业
标准类别:管理标准
本文件规定了汽车客运站的基本要求、旅客服务、站运服务、站场服务、信息化服务、安全与应急服务、延伸服务及服务质量评价与改进。本文件适用于一、二级汽车客运站经营服务管理,三级及以下汽车客运站参照使用。
DB43/T 1040-2025 汽车客运站服务规范
