标准名称：社会旅馆设施与服务规范
标准号：DB11/T 2533-2026
发布日期：2026-05-27
实施日期： 2026-09-01
制修订：制定
中国标准分类号：A10/19
国际标准分类号：03.080
技术归口：北京市文化和旅游局
批准发布部门：北京市市场监督管理局
行业分类：住宿和餐饮业
标准类别：管理标准
本文件规定了社会旅馆（以下简称“旅馆”）的设施要求、服务要求、卫生要求、安全要求和投诉处理的要求。本文件适用于主要提供住宿服务的经营场所（不含通过标准化评定的酒店、连锁酒店、集团化经营的酒店和乡村民宿）的设施与服务质量的管理。
DB11/T 2533-2026 社会旅馆设施与服务规范