SB/T 10425-2007 家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范

SB/T 10425-2007标准基本信息

标准名称：家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范

标准号：SB/T 10425-2007

发布日期：2007-05-17

实施日期：2007-11-01

制修订：制定

中国标准分类：A10

国际标准分类：03.080.01

技术归口：商务部

批准发布部门：商务部

行业分类：无

标准类别：无

起草单位：中国家用电器维修协会、海尔集团等

起草人：王艳梅、郭赤兵 等

本标准适用于家用和类似用途电器服务行业开展服务顾客满意度测评以及对服务供方满意度测评。