SB/T 11085-2014 零售商退货流程管理规范

SB/T 11085-2014标准基本信息

标准名称：零售商退货流程管理规范

标准号：SB/T 11085-2014

发布日期：2014-07-30

实施日期：2015-03-01

制修订：制定

中国标准分类：A10

国际标准分类：03.100.01

技术归口：商务部

批准发布部门：商务

行业分类：批发和零售业

标准类别：管理标准

起草单位：中国连锁经营协会、海航商业控股有限公司、武汉武商量贩连锁有限公司等

起草人：张斌、杨青松、方琳 等

本标准适用于零售企业门店、配送中心和供应商。