标准名称：信息通信网运维服务质量管理体系
标准号：YD/T 4831-2024
发布日期：2024-07-05
实施日期：2024-10-01
制修订：制定
中国标准分类号：M11
国际标准分类号：35.240.95
技术归口：中国通信标准化协会
批准发布部门：工业和信息化部
行业分类：信息传输、软件和信息技术服务业
标准类别：方法标准
适用范围：本文件适用于电信运营商自主或选择代维公司开展信息通信网络运维服务，并对运维服务质量进行评价。
起草单位：华为技术有限公司、清华大学、中国电信集团有限公司、北京邮电大学
起草人：邓丹、何慧茹、李彦夫、叶建涛、缪丹丹、林科、亓峰、赵平、赵伟。
