标准名称：政企客户专线业务管理及保障技术要求 第3部分：支撑系统功能要求
标准号：YD/T 3887.3-2025
发布日期：2025-04-10
实施日期：2025-08-01
制修订：制定
中国标准分类号：M10
国际标准分类号：33.040
技术归口：中国通信标准化协会
批准发布部门：工业和信息化部
行业分类：信息传输、软件和信息技术服务业
标准类别：方法标准
适用范围：本文件规定了政企客户专线业务管理及保障支撑系统功能的要求，包括客户管理、电路管理、告警管理、性能管理、电路开通管理、故障工单管理、服务信息管理、客户自助服务、客户统计分析以及涉及到的相关接口等的功能要求。本文件适用于政企客户专线业务管理和保障系统设计与建设。
起草单位：中国电信集团有限公司、北京邮电大学。
起草人：章军、吴艳芹、张乐、张丽伟、曹振强、王燕川、亓峰。
