标准号：ISO/IEC TS 33054:2020
发布日期：2020-06-02
Information technology - Process assessment - Process reference model for service management
信息技术 - 过程评估 - 服务管理的过程参考模型
ISO/IECTS33054:2020的适用范围主要涉及软件工程领域，特别是软件过程评估和改进。该技术规范为组织提供了一套指南，用于评估和改进其软件过程的能力。它适用于各类规模的组织，帮助它们识别软件过程中的优势和不足，从而制定改进措施。该标准通常用于支持过程改进计划、能力评估或供应商选择等场景。
ISO/IEC TS 33054:2020