标准号：ISO/IEC 19086-3:2017
发布日期：2017-07-20
Information technology - Cloud computing - Service level agreement (SLA) framework - Part 3: Core conformance requirements
信息技术 - 云计算 - 服务级别协议(SLA)框架 - 第3部分：核心一致性要求
ISO/IEC19086-3:2017是云计算服务级别协议（SLA）框架的第三部分，主要适用于云计算服务的性能测量。该标准为云服务提供商和客户提供了性能测量的指导原则和方法，帮助双方在服务级别协议中明确性能指标、测量方法和报告要求。它适用于各类云计算服务模型（如IaaS、PaaS、SaaS）和部署模型（如公有云、私有云、混合云），旨在促进云服务性能测量的透明度和可比性。
ISO/IEC 19086-3:2017