T/DLYYXH 001-2017标准基本信息
标准名称：零售药店服务规范
标准编号：T/DLYYXH 001-2017
英文标题：Service Guidelinne of Retail Pharmacy
国际标准分类号：03.080.30消费者服务
国民经济分类：O799 其他居民服务业
发布日期：2017年09月08日
实施日期：2017年09月30日
起草人：孙晶晶、王爱迪、赵淑芝、张晓伟、安阳、刘玉洁、王萍
起草单位：大连市医药行业协会、大连海王星辰医药连锁有限公司、辽宁成大方圆医药连锁有限公司（大连地区）、奇运生盛邦药房连锁有限公司、大连白云药房连锁有限公司
范围：本标准规定了零售药店服务环境、设施设备、从业人员、现场管理、服务要求、投诉处理、信息管理、突发事件防范与处置等方面的基本要求。
