标准号：T/CACEM 31.4-2023
标准名称：高速公路经营管理 第4部分：收费服务要求
英文名称：Management of expressway—Part 4:Requirements of toll service
发布日期：2023-03-31
实施日期：2023-05-12
本文件规定了高速公路收费服务的总体要求，服务提供过程要求以及服务监视、测量要求。本文件适用于高速公路收费服务管理及评价。
起草人：孙建勋、孙德彬、张峰、谢金鑫、武新超、陆遨、周和华、许良浩、祝春花、白雪倩、辛伟、戚俊丽、聂江山、郑营、齐树平、郑瑞君、王建生、李贤恕、陶光辉、曹茂林、马振兴、任秉海
起草单位：中交资产管理有限公司
发布部门：中国交通企业管理协会
