标准名称：公共图书馆物业服务规范
标准编号：T/GZBZ 5—2020(12月30日)
国际标准分类号：03.080.01服务综合
国民经济分类：L722综合管理服务
发布日期：2020年12月30日
实施日期：2021年01月10日
起草人：杨国贤、刘忠、冯书丽、段新武、高海峰、何念仪、吴东东、冯梓君、陈巧红、刘可冰、方海燕。
起草单位：广东华信服务集团有限公司、广东省物业管理行业协会、广州市标准化协会。
本文件规定了公共图书馆物业服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务要求、应急管理、服务质量评价与改进。
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