标准名称：住宅小区收费人员工作要求和职业操守标准
标准编号：T/GSWX 003—2023
国际标准分类号：03.080.01服务综合
国民经济分类：S952 社会团体
发布日期：2023年06月28日
实施日期：2023年07月01日
起草人：杨民召、贺小艳、刘 芳、马吉中、李晓英、许尔新、赵发明、李吉祥、 张佳云、吴国军、张昌平、周斌基、陈 辰、张旭蕾、吴贤德、王 云、 潮露萌、董玲杰、王 敏
起草单位：甘肃省物业管理行业协会、甘肃省物业管理行业协会人力资源专业委员会、嘉峪关市物业管理协会、兰州城关物业服务集团有限公司、甘肃中核和诚实业有限公司、兰州亚泉湾物业管理有限公司、兰州茏瑞物业管理有限公司
本标准规定了住宅小区收费人员的术语和定义、基本要求、职业操守、收费操作工作流程、收费人员操作规范。
