T/CCSA 600-2024 基于用户体验的家庭宽带服务水平评价方法

标准名称：基于用户体验的家庭宽带服务水平评价方法

标准编号：T/CCSA 600-2024

发布部门：中国通信标准化协会

发布日期：2024-11-12

实施日期：2025-01-01

标准页数：14页

内容简介：本文件从用户体验的角度出发，提出了家庭宽带服务水平的概念，规定了对电信运营商提供的家庭宽带业务的服务水平进行评价的方法。本文件适用于电信运营商、电信监管部门、第三方用户满意度测量机构和第三方电信行业评价机构对家庭宽带服务水平进行评价。

T/CCSA 600-2024 基于用户体验的家庭宽带服务水平评价方法