T/CCPITCSC 149-2024 售后服务管理员职业能力要求

标准名称：售后服务管理员职业能力要求

标准编号：T/CCPITCSC 149-2024

英文名称：Requirements for occupational competence of after sales service management personnel

发布部门：中国国际贸易促进委员会商业行业委员会

发布日期：2024-09-14

实施日期：2024-09-25

标准页数：15页

内容简介：本文件规定了售后服务管理员的基本条件以及工作能力要求等。本文件适用于售后服务管理员的能力建设与管理，从事售后服务管理员教育培训的机构、开展售后服务的企事业单位等可参考使用。

T/CCPITCSC 149-2024 售后服务管理员职业能力要求