SB/T10807-2012《专业零售店店长岗位要求》是由中华人民共和国商务部发布的行业标准，主要针对专业零售店店长这一岗位的职责、能力和素质要求进行了明确规定。该标准旨在规范专业零售店店长的岗位行为，提升其管理水平和服务质量，从而促进零售行业的健康发展。标准内容涵盖了店长的基本要求、岗位职责、专业知识、管理能力、服务意识等多个方面，为零售企业选拔、培训和考核店长提供了参考依据。通过实施这一标准，有助于提高零售店的整体运营效率和顾客满意度，推动零售行业的标准化和专业化进程。
专业零售店店长岗位要求.pdf 【免费下载】
