银行职员的工作职责随着金融行业的发展不断更新，主要包括以下几个方面：1.**客户服务**：提供专业的金融咨询，协助客户办理存取款、转账、开户等基础业务，确保服务高效、准确。2.**产品销售**：推广银行理财产品、信用卡、贷款等金融产品，根据客户需求提供个性化建议。3.**风险控制**：审核客户资料，识别可疑交易，防范洗钱、诈骗等金融风险，确保合规操作。4.**数字化服务**：熟悉手机银行、网上银行等电子渠道操作，指导客户使用自助设备，提升服务效率。5.**业务办理**：处理账户管理、外汇兑换、票据结算等业务，确保流程符合银行规定。6.**团队协作**：与同事配合完成业绩目标，参与培训学习最新金融政策与产品知识。现代银行职员不仅需具备扎实的金融知识，还要掌握数字化工具应用能力，以提供更便捷、安全的金融服务。
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