电商运营助理的工作内容描述

电商运营助理主要负责协助运营团队完成日常店铺管理工作，包括商品上下架、价格调整、库存监控等基础操作。协助策划和执行促销活动，跟踪活动效果并整理数据报表。负责收集和整理市场及竞品信息，为运营决策提供支持。处理客户咨询和售后问题，维护店铺评分和客户满意度。配合美工和文案优化商品详情页，提升转化率。需要熟悉电商平台规则，具备基础的数据分析能力和良好的沟通协调能力。

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