YD/T 2097-2010标准基本信息
标准名称：信息无障碍 呼叫中心服务系统技术要求
标准号：YD/T 2097-2010
发布日期：2010-12-29
实施日期：2011-01-01
制修订：制定
中国标准分类：M32
国际标准分类：33.040.40
技术归口：中国通信标准化协会
批准发布部门：工业和信息化部
行业分类：无
标准类别：无
起草单位：工业和信息化部电信研究院、中国残疾人联合会信息中心等
起草人：吴英桦、崔慧萍 等
YD/T 2097-2010 信息无障碍 呼叫中心服务系统技术要求