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T/IAC 26.1-2018 人身保险调查服务管理规范 第1部分:人员规范

T/IAC 26.1-2018标准基本信息

标准名称:人身保险调查服务管理规范 第1部分:人员规范

标准编号:T/IAC 26.1-2018

英文名称:Management regulation of life insurance investigation service—Part 1:Personnel specification

发布部门:中国保险行业协会

发布日期:2018-12-28

实施日期:2019-03-01

标准页数:5页

内容简介:本部分规定了人身保险调查人员从事调查工作应符合的基本原则、人员资质、人员培训、人员考核和人员行为。本部分适用于保险机构对调查人员从事调查工作期间的管理,供保险机构管理调查人员时使用,以提高调查人员服务水平和调查效率,提升客户满意度。

T/IAC 26.1-2018 人身保险调查服务管理规范 第1部分:人员规范

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