T/ZTAC 002-2024 购物中心顾客意见处理规范

T/ZTAC 002-2024标准基本信息

标准名称：购物中心顾客意见处理规范

标准编号：T/ZTAC 002—2024

国际标准分类号：03.080.30消费者服务

中国标准分类号：A16

国民经济分类：F521 综合零售

发布日期：2024年04月15日

实施日期：2024年04月15日

起草人：奚高云、苏凤娟、沈琼、李楹、余新平

起草单位：浙北大厦集团有限公司、安吉浙北购物有限责任公司、长兴浙北大厦购物广场有 限公司、湖州南浔浙北大厦购物中心有限公司、桐乡浙北大厦购物中心有限公司