标准名称：云仓服务作业规范
标准编号：T/HFLP 0002—2026
国际标准分类号：03社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 03.080服务 03.080.01服务综合
国民经济分类：O 居民服务、修理和其他服务业 O82 其他服务业 O8290 其他未列明服务业
发布日期：2026-07-28
实施日期：2026-08-29
起草人：李东苗、张恒、曾清清、仝新顺、高詹、张浩杰、李宁、孙常辉、孙奎、叶亚丽、常永佳、李家斌、沈要光、马双双、靳小宇、喻晓、管忠、刘星辰、李庆、冯磊平、银丙胤、张灿杰、王卓亚、杜秋香、罗彦青、刘春苗、骆丽军、牛讲会、戴楚茹、段云杰、孙刚
起草单位：河南钧泰供应链管理有限公司、河南工程学院、好想你健康食品股份有限公司、河南中原创新发展研究院、河南省交通物流与枢纽经济研究中心、河南省物流学会、河南省电子商务协会、河南物流与采购联合会仓储专业委员会、黄河科技学院、河南冠邦供应链管理有限公司、河南京配物流有限公司、济南天狐供应链管理有限公司、郑州洋阳供应链管理有限公司、深圳精越云科技有限公司
适用范围：本文件适用于云仓运营服务商为货主提供多货主、多仓协同的库存管理、仓储作业、订单履约、配送交接和退换货处理。危险品、医药、冷链、生鲜、跨境电商、高价值货物等有专门管理要求的，应同时符合相关规定。
本文件界定了云仓服务作业的术语和定义，规定了基本要求、作业流程、作业要求以及服务质量与安全要求。
