SB/T10831-2012《百货店购物环境设施要求》是由中华人民共和国商务部发布的行业标准，主要规定了百货店购物环境设施的基本要求，旨在提升百货店的购物环境质量和服务水平。该标准涵盖了百货店的空间布局、设施配置、安全卫生、照明通风、标识系统等多个方面的具体要求，为百货店的规划、设计和管理提供了技术依据。通过实施该标准，可以优化顾客的购物体验，保障购物环境的安全与舒适，同时促进百货店行业的规范化发展。该标准适用于各类百货店，是百货店经营者和相关管理部门的重要参考文件。
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