GA/T1339-2017《119接警调度工作规程》是由中国公安部发布的行业标准,主要规范了119报警服务台的接警调度工作流程和要求。该标准明确了接警、调度、反馈等环节的操作规范,旨在提高火灾等紧急事件的响应效率和服务质量。规程内容包括接警人员的职责、信息记录要求、调度指挥原则、联动协调机制以及后续处理程序等,为各地消防部门的接警调度工作提供了统一的技术指导和操作依据,确保119报警服务的高效、准确和规范化运行。
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GA/T 1339-2017 119接警调度工作规程
