运营助理是协助运营团队高效开展日常工作的关键岗位，主要负责执行基础运营事务与数据支持。其核心职责包括：1.协助处理运营数据统计、报表制作及基础分析；2.维护商品信息、活动页面等后台内容更新；3.跟踪库存与物流状态，协调仓储物流部门；4.收集整理用户反馈与市场信息；5.参与运营活动筹备与执行跟进；6.处理部门行政事务及文档管理。该岗位要求具备Excel等办公软件操作能力、细致的数据处理意识，并需熟悉电商平台后台操作流程，是运营体系中的重要支持角色。
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