社会个案工作是社会工作的重要方法之一，旨在通过专业技巧帮助个人或家庭解决社会适应问题。其基本流程通常包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。在接案阶段，社会工作者与案主建立专业关系，明确问题和需求；预估阶段通过收集资料分析问题成因；计划阶段制定具体干预方案；介入阶段运用专业方法实施帮助；评估阶段检验干预效果；结案阶段则结束专业关系并做好跟进。常用技巧包括倾听、同理、澄清、面质等沟通技术，以及资源链接、危机干预、行为修正等介入方法。社会工作者需遵循助人自助原则，注重个性化服务，帮助案主提升解决问题的能力。
社会个案工作基本流程及方法技巧 (共4页) 【免费下载】
