人事部门是企业或组织中负责管理与员工相关事务的核心部门，其主要工作职责包括但不限于以下几个方面：招聘与配置，根据企业需求制定招聘计划、筛选人才并安排合适岗位；培训与发展，组织员工技能培训与职业规划，提升整体素质；绩效管理，设计考核体系并实施评估，激励员工提升工作效率；薪酬福利，制定薪资结构、管理社保公积金及各类福利政策；劳动关系，处理劳动合同、员工投诉及劳动争议，维护和谐用工环境；此外还涉及人事档案管理、企业文化建设及人力资源战略规划等。人事部门通过专业化管理确保人力资源高效利用，为企业发展提供人才保障与组织支持。
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