客户经理是企业与客户之间的重要桥梁,主要负责维护客户关系、挖掘客户需求并提供解决方案。其核心职责包括开发新客户、维护现有客户资源、分析客户需求、制定销售策略、协调内部资源以满足客户要求,同时完成公司下达的业绩目标。客户经理需要具备优秀的沟通能力、市场洞察力和服务意识,通过专业服务和长期合作实现客户价值与企业利益的双赢。
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