标准名称：“微笑新疆”服务质量规范 旅游购物场所
标准号：DB65/T 5088-2026
发布日期：2026-07-24
实施日期：2026-09-25
制修订：制定
中国标准分类号：A 12
国际标准分类号：03.220.30
技术归口：新疆维吾尔自治区文化和旅游厅
批准发布部门：新疆维吾尔自治区市场监督管理局
行业分类：批发和零售业
标准类别：管理标准
本文件规定了“微笑新疆”旅游购物场所服务质量的基本要求、服务提供、服务保障和持续改进的要求。本文件适用于旅游购物场所对客服务，包括但不限于购物点、特色街区商铺、大型旅游购物中心、边境免税店等开展旅游商品销售活动的服务场所。其他服务组织可参照执行。
DB65/T 5088-2026 “微笑新疆”服务质量规范 旅游购物场所