DB65/T 5086-2026 “微笑新疆”服务通用要求

标准名称：“微笑新疆”服务通用要求

标准号：DB65/T 5086-2026

发布日期：2026-07-24

实施日期：2026-09-25

制修订：制定

中国标准分类号：A 12

国际标准分类号：03.220.30

技术归口：新疆维吾尔自治区文化和旅游厅

批准发布部门：新疆维吾尔自治区市场监督管理局

行业分类：文化、体育和娱乐业

标准类别：通用

本文件规定了“微笑新疆”服务原则、服务环境、服务人员、关键服务环节、智慧服务、安全管理及评价改进的要求。本文件适用于指导旅游购物场所、旅游餐饮场所、旅游星级饭店、自驾车旅居车营地、旅行社等服务机构提供服务。其他服务组织可参照执行。

DB65/T 5086-2026 “微笑新疆”服务通用要求