《SB/T11114-2015电视购物诚信服务体系评价指南》是由中华人民共和国商务部发布的行业标准，旨在规范和提升电视购物行业的诚信服务水平。该标准为电视购物企业建立和完善诚信服务体系提供了具体的评价指标和方法，涵盖了企业资质、商品质量、广告宣传、售后服务、消费者权益保护等多个方面。通过实施这一标准，可以有效促进电视购物行业的健康发展，增强消费者信任，维护市场秩序，推动行业自律。该指南适用于电视购物经营者和相关评价机构，是电视购物行业诚信建设的重要参考依据。
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