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物业经理工作的岗位职责

物业经理是负责物业管理与服务的核心岗位,主要职责包括统筹物业日常运营、维护设施设备、保障业主权益及提升服务质量。具体工作涵盖:制定物业管理制度与流程,监督保洁、安保、绿化等基础服务;协调处理业主投诉与报修,定期巡查公共区域确保安全与整洁;管理物业费用收支,编制预算并控制成本;组织社区文化活动,维护业主关系;对接政府部门及外包单位,确保合规运营。物业经理需具备较强的沟通协调能力、应急处理能力及服务意识,以保障物业高效运转,为业主创造安全、舒适的居住环境。

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