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电商运营总监的工作职责

电商运营总监是负责企业电商业务整体运营管理的核心管理者,主要职责包括制定电商平台的整体运营策略、优化用户体验、提升销售业绩以及管理运营团队。具体工作涵盖市场分析、商品规划、流量获取、转化率提升、用户留存及复购策略制定等。同时需要协调技术、设计、客服等部门,确保运营目标的顺利实现,并通过数据驱动决策,持续优化运营效率与ROI。此外,还需关注行业趋势与竞争对手动态,及时调整运营方案以保持市场竞争力。

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