电商运营总监是企业电商业务的核心管理者，全面负责电商平台的运营策略制定与执行。主要工作职责包括制定电商运营目标与年度计划，统筹平台流量获取、用户转化及销售增长；管理产品上架、价格策略及促销活动，优化用户体验与转化路径；带领团队完成运营指标，协调设计、技术、客服等部门资源；分析行业趋势与竞品动态，调整运营策略；监控运营数据并定期复盘，优化ROI与成本控制。工作内容涵盖日常运营管理、团队建设、供应链对接、营销推广及平台规则把控，需具备敏锐的市场洞察力、数据决策能力及跨部门协作能力，推动电商业务持续增长。
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