社会工作者个案工作方法概念

个案工作是社会工作的基本方法之一，主要针对个人或家庭提供专业服务。社会工作者通过一对一的方式，运用专业知识与技巧，帮助服务对象解决个人、家庭或社会适应问题。其核心在于建立信任关系，评估需求，制定个性化介入计划，并整合资源协助服务对象提升社会功能。个案工作强调“人在情境中”的视角，注重挖掘服务对象潜能，促进其自我发展与社会融入。典型流程包括接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段，具有个别化、系统性及助人自助的特点。

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